《运营管理》,英文全称“Operations Management”(也有另称《生产与运作管理》),是从《生产管理》(Production Management)、《生产计划与控制》(Production Planning and Control)等课程发展而来,它是随着近代工业生产的发展而发展起来的实践性很强的学科,研究如何将生产要素组织成现实生产力,以有效地创造出顾客满意的产品和服务。该课程目前是MBA核心课程之一。
该课程在工商管理本科和全日制硕士层次也都有开设,但作为MBA课程,与他们都有不同。和本科层次的《生产与运作管理》课程相比,MBA《运营管理》课程的知识面更宽、提供的信息量更大、涵盖的知识面更广;和全日制硕士层次的《生产与运作管理》课程相比,MBA《运营管理》针对MBA学生的特点,更强调理论联系实际,强调战略视角而非局限于操作层面的细节,并结合中国国情,紧密追踪运营管理领域的新变化,突出案例教学和实践演练。